联系入口 · 工作日 9:00–18:00

找对窗口,一封邮件就能把事情说清

财神捕鱼的官方联系方式常年落在页脚第二栏,邮箱、电话和地址伸手可及。无论你想确认这一期维护动了哪里、问清某个牌型的操作细节,还是和朋友约固定玩法、希望有人陪着按序号理一遍适配情况,把问题写成一段话,标题注明类型,它就会被交到对应的同事手上。

  • 9:00–18:00工作日可邮件联系
  • 2个公共邮箱分开收信
  • 4类问题定向分派
深蓝夜海上的金色信封轮廓与罗盘指针

邮件联系

两个邮箱,各自接着不同类型的信

官方联系邮箱负责对外往来与一般事务,站点客服邮箱专门处理教程、客户端适配和反馈清单类的问题。写信时在标题里带上「财神捕鱼+问题类型」,邮件会直接交给负责这一块的同事,省去来回转手的等待。工作日 9:00–18:00 之间发出的邮件,都能在当天进入处理队列。

官方联系邮箱 email@lucky-fishing-caishen.com.cn
站点客服邮箱 service@lucky-fishing-caishen.com.cn

标题这样写

财神捕鱼+问题类型

  • 财神捕鱼+教程疑问
  • 财神捕鱼+客户端适配
  • 财神捕鱼+反馈清单
  • 财神捕鱼+品牌合作

电话与地址

写下来,随时取用

联系电话

18312109014

拨号前把相关截图和客户端版本号放在手边,沟通会更顺畅。

联系地址

浙江省杭州市西湖区文三路90号东部软件园2号楼3层

需要当面沟通或者寄送纸质材料,先发一封邮件说明来意,方便提前安排。

问题分派

四类来信,四种去处

  • 01

    教程问题

    三种常见牌型的操作步骤没看懂,示图跟手上的画面不一致,或者教程编号对不上你正在用的版本。

    看教程索引
  • 02

    客户端适配

    启动页提示、房间切换、牌型提示出现异常,需要确认当前 v3.6 客户端在 CN 专区的适配情况。

    查维护动态
  • 03

    反馈清单

    01–12 适配清单里某一项的状态想再确认,或者准备约固定玩法、希望有人陪着把顺序理一遍。

    进答疑对照
  • 04

    品牌合作

    内容共建、渠道分发与玩家社区方面的往来,希望能和内容团队直接对话。

    了解品牌

联系前准备

带上这几样,来回少跑几趟

  1. 01 客户端版本号

    当前内容版本是 v3.6。写在邮件开头,同事一眼就能知道你在哪一版上遇到的问题。

  2. 02 适配清单序号

    清单按 01–12 编好,直接说你关心第几项,比描述半天现象要快得多。

  3. 03 牌型编号

    单发点射、连发压制、折线包夹分别对应 01、02、03,报编号就能对上教程。

  4. 04 截图或录屏

    画面出现提醒、跳转或提示异常时,截一张图比十句描述都直观。

常见场景

你可能正卡在这些地方

深蓝夜海上的金色罗盘与航线刻度,指向联系方向